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特定商取引法表示

販売主
所在地
〒655-0861
兵庫県神戸市垂水区下畑町字向井487-4　1号倉庫西端

アメリカンアンティーク照明
Hi-Romi.com（ハイロミドットコム）が運営しています
電話番号
FAX
メールアドレス
販売責任者
商品代金以外の必要料金
  • （銀行振込）送料 ＋ 振込手数料
  • （郵便振替）送料 ＋ 送金手数料
  • （代金引換）送料 ＋ 代引手数料
  • （領収書を商品と別の住所へ郵送する場合）
    定型郵便の切手代金（82円）
商品代金の支払い時期
  • ご注文後、３営業日以内のお支払いが必須です。
  • 必ず自動返信の後に届く送料を含む請求メールが届いてからお支払い下さい。
  • ご注文後すぐに届くメールは自動返信メールのため、送料が含まれておりません。
注文方法
  • ショッピングカートからのご注文
    各商品ページにあるショッピングカートボタンをクリックして注文画面へお進み下さい。
  • お電話でのご注文
    ショッピングカートの使い方が分からない場合やお急ぎの場合は、お電話にて問合せください。
    対応時間外や不在の場合は留守番電話にメッセージを残してください。折り返しご連絡差し上げます。
    （電話番号）078-203-9620
    （対応時間）平日/12：00～19：00
商品引渡時期
  • 銀行振込・郵便振替でお支払いの場合
    当店口座に入金が確認出来た日から３営業日以内に発送
  • 代金引換でお支払いの場合
    ご注文日から３営業日以内に発送
※ 取り扱う商材にはデリケートなものも含むため、早急な発送等は出来ません。余裕を持ってご注文下さいませ。
お支払い方法
銀行振込, 郵便振替, 代金引換
返品・交換について
●ご注意下さい
  • 指示を待たず、お客様のご判断で商品を返品された場合や、破損・紛失などがあった場合は代金の返金や返品には対応できません。 返品の手順については、必ず当店からの指示をお待ちください。
  • 当店は古い１点ものや数量に限りのある商品を扱うため、交換が出来ない商品もございます。 その場合は、返品頂いたうえで、返金させて頂きます。
●大まかな流れ
  1. 返品・交換・返金は商品到着後７日以内
  2. まずはメールかお電話にてご連絡下さい
  3. 返金する場合のお支払い内容は「商品代金」「往復の送料」「ご注文時の振込手数料/証明書や明細書が残っている場合のみ」
  4. 返金するタイミングは、返品頂いた商品が当店へ到着後７日以内（返送時に破損や紛失があった場合は除きます）
返品特約に関する重要事項
※ 購入ボタンが押された時点で内容に同意頂いたものとします。
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＜クーリングオフについて＞
クーリングオフは、訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。お客様の意思で当店サイトへアクセスし、ご購入前に本当に購入されるか否かを十分ご判断頂けるため、クーリングオフ制度は適用されません。予めご了承ください。
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＜交換・返品・返金について＞
原則として、商品到着後７日以内にご連絡下さい。到着後７日を過ぎての交換、返品、返金に関するご依頼は一切お受け出来ません。

▼ご注文頂いた商品と違うものを、当店が間違って発送した場合は交換、返品、返金に対応致します。

▼商品が届き、開梱した際に破損していた場合は、以下の通り対応致します。宅急便による配送中に破損や紛失があった場合は配送業者が代金を補償します。初期不良による故障や破損については返金・修理・交換に対応致します。

▼お客様都合による返品や返金のご依頼は原則お断りしています。止むを得ず返金に対応する場合、当店へ返品頂く際の送料や手数料は全てお客様のご負担となります。
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その他の注意事項
  1. 実店舗はありません（通販サイトだけの運営です）
  2. 商品の受け取りは発送に限ります（来店による受け取りはできません）
  3. 取置き目的でのとりあえずのご注文は固くお断り致します。
  4. お支払い期日までに一切のご連絡が無いまま入金が無い場合は、悪質なキャンセルと致します。
    今後当店でのご購入は出来なくなりますのでご注意下さい。
  5. 販売中の商品は他サイトでも同時に販売しているため、タッチの差で売りきれとなる場合がございます。
    その際はメールにて売り切れのお知らせを致します。
  6. 一般のお客様、企業様を問わず、卸売りや値引きは一切行っておりません。
  7. プレゼント包装は行っておりません。
  8. 梱包に使用する資材は全て廃材を使用しています。